Ook bij KozijnPlan staat de zomervakantie voor de deur en dat betekent dat we aangepaste openingstijden hanteren. Een aantal afdelingen zijn voor een bepaalde periode gesloten en andere afdelingen hebben een mindere bereikbaarheid.
Productie-, montage- en serviceafdeling
In week 32 t/m week 35 (maandag 7 augustus t/m vrijdag 1 september) zijn de productie-, montage- en serviceafdeling van KozijnPlan gesloten. Dit betekent dus ook dat we in deze periode geen servicemelding voor u in behandeling kunnen nemen. U kunt natuurlijk wel te allen tijde het online serviceformulier invullen. Deze melding zullen we na onze vakantie zo snel mogelijk in behandeling nemen.
Heeft u een spoedmelding?
Spoedmeldingen die niet kunnen wachten tot na de vakantie pakken we natuurlijk wel op. In onderstaande situaties kunt u op werkdagen tussen 09:00 uur en 18:00 uur bellen naar 088-6001300. Wij zullen uw melding dan zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.
- U kunt uw woning niet in.
- Uw ramen, deuren en/of kozijnen kunnen niet afgesloten worden.
- Er is sprake van hevige lekkage (geen druppelwerk).
- Er is sprake van een gevaarlijke situatie.
Telefonische bereikbaarheid Klant Contact Center
Heeft u een vraag? Wilt u meer informatie? Of wilt u een adviesgesprek op maat inplannen? Ons Klant Contact Center staat de hele zomer voor u klaar! Wel gelden er aangepaste openingstijden van week 30 t/m week 35 (maandag 24 juli t/m vrijdag 1 september). U kunt ons dan bereiken van 09:00 uur tot 18:00 uur.
Adviesgesprekken inplannen
Ook onze adviseurs staan de hele zomer voor u klaar. Dat betekent dat u dus tijdens de hele zomerperiode gewoon een afspraak kunt inplannen zoals u van ons gewend bent: op werkdagen in zowel de ochtend, middag als avond.
Wilt u een afspraak inplannen? Vul dan ons contactformulier in of bel op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 uur naar ons Klant Contact Center via 088-6001300.
Fijne zomervakantie!
Het team van KozijnPlan wenst u een fijne zomervakantie!
